123LIVRAISON GRATUITE & ECO

Nous y sommes! L’heure tant attendue de votre rencontre avec votre « plaisir chic » est arrivée.  C’est tout à fait normal que vous soyez
impatient de cette rencontre c’est pourquoi nous veillons avec le plus grand soin sur lui et que nous le confions à notre partenaire livreur 
Mondial Relay. Il trouvera à coup sûr, le lieu idéal de votre rencontre et ce à proximité de chez vous**. 

Nous l'avons sélectionné pour ses qualités et surtout pour ses prix. Nous souhaitons rester dans la philosophie qu'est la nôtre : le
moins de coûts possible pour nos clients c'est pourquoi la livraison est gratuite pour la France métropolitaine et les tarifs très
intéressants pour le Luxembourg et la Belgique
Si vous ne trouvez pas de point(s) relais avec notre partenaire nous vous proposons
une alternative bien connue mais payante : Colissimo.
Nous nous engageons à vous livrer votre "plaisir chic" dans les 72 heures* dès réception de votre paiement.

Que du plaisir avec 123tendance! N'hésitez plus.

Un rapport qualité/prix sans équivoque pour nos amis luxembourgeois et belges.
Jugez par vous même :

  • 4.50 € dans toute la Belgique et Luxembourg pour des colis de moins de 500gr (Mondial Relay)
  • 5.20 € dans toute la Belgique et Luxembourg pour des colis de 500gr à 1kg  (Mondial Relay)
  • 5.90 € dans toute la Belgique et Luxembourg pour des colis de 1kg à 2kg (Mondial Relay)

Comme il est essentiel de ne pas perdre de vue l’objet de vos désirs, nous répondrons à vos attentes avec l’envoi d’un mail qui comportera
le numéro de suivi de colis et la confirmation d’expédition. Une fois chez vous, il ne restera plus qu’à essayer votre « plaisir chic »

[* jours ouvrés du lundi au vendredi et hors période de congé de la société]

[** L’adresse de livraison ne peut être en aucun cas un hôtel ou une boîte postale]

Vous bénéficiez de la livraison gratuite à partir de 59 € TTC d'achat en Belgique et Luxembourg. Nous utiliserons
les points points relais de Mondial Relay pour vous livrer.

 123PAIEMENT SECURISE

Allez! On parle des paiements en ligne et sans stress. Parce que quand il s’agit de sécurité, nous sommes aussi extrêmement sérieux. C’est
pourquoi, nous avons choisi la solide société Paysite-Cash pour gérer la sécurité de vos paiements en ligne en connexion directe avec notre banque,
la Caisse d'Epargne.



La solution Paysite-Cash fait appel à des protocoles de chiffrement de données puissants qui assurent la confidentialité de vos données financières
et qui sont soumis aux certifications de sécurité requises par les institutions financières internationales Visa, MasterCard, Maestro, CB, e-Bleue,
JCB et American Express
.
 Ainsi, lorsque que votre numéro de carte bancaire vous est demandé, vous pouvez vérifier que vous êtes dans une zone 
sécurisée. L’adresse commence par « https » et est accompagnée d’un cadenas fermé ou une clé apparaît en bas à droite de votre navigateur.

Paysite-Cash vérifie automatiquement que cette connexion est bien sécurisée avant l’envoi de vos données financières.
 Cette solution est souvent
choisie par les plus grands sites de vente sur Internet. Vous disposez d'un lien Paysite-cash sécurisé vous permettant d’annuler les abonnements et
de lister vos paiements effectués : Support paiement carte bancaire Paysite-cash

Une autre solution sécurisée vous est proposée : PAYPAL. PayPal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières
lors de la transaction à partir de serveurs sécurisés. Votre commande est expédiée immédiatement.

     

 123SUIVI COMMANDE

Comme il est essentiel de ne pas perdre de vue l’objet de vos désirs, nous répondrons à vos attentes avec l’envoi d’un mail qui comportera
le numéro de suivi de colis et la confirmation d’expédition. Il ne vous restera plus qu'à suivre la procédure indiquée dans le mail. Une fois
chez vous, essayez votre « plaisir chic »!

 123RETOUR COLIS

Ha quel dommage ! Vous devez vous quitter vous et votre « plaisir chic ». Vous avez, comme la loi nous l’impose, un délai de 14 jours ouvrables pour
effectuer ce retour éventuel
. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Cependant, pour des questions d’hygiène évidentes, les dessous ne doivent pas avoir été portés, être renvoyés avec les protections intactes, dans leur emballage d’origine et avec les étiquettes encore dessus. Si tel est le cas, nous vous rembourserons sans aucune démarche supplémentaire de votre part.

En plus c'est simple :

  • Vous vous rendez dans votre espace client
  • Vous repérez la commande concernée
  • Vous imprimez et collez le formulaire de retour sur le colis
  • Et hop, direction une agence de Mondial Relay!


Nous nous engageons à vous rembourser dans les 30 jours.

Si vous désirez un échange de votre produit, nous prenons en charge les frais de retour selon notre procédure ci-dessus,
mais les nouveaux frais de port liés à la réexpédition du produit échangé 
seront à votre charge.

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